Magyarország Kormánya veszélyhelyzetet rendelt el a koronavírus – járvány kapcsán, ezen veszélyhelyzet alapján Törökszentmiklós Városi Önkormányzat Polgármesteri Hivatalának működésében is változások történtek – kaptuk a tájékoztatást Dr. Magyar Attila jegyzőtől. Ennek értelmében a Hivatalban a szokásos, általános szabályok szerinti működés, ügyintézés és (különösen a személyes jelenléttel járó) ügyfélfogadás visszavonásáig szünetel, illetve a következő korlátozásokkal hatályos.
Az ügyfélfogadási napok és időpontok egyelőre változatlanok. Azaz hétfő, szerda: 8.00 órától-16.00 óráig, péntek 8.00 órától-12.00 óráig. Kedden és csütörtökön továbbra sincs ügyfélfogadás. Belépés kizárólag a főbejáraton keresztül lehetséges. A Hivatalban egyszerre legfeljebb öt ügyfél tartózkodhat. Az ügyintézésre várakozó ügyfelek a Hivatal főbejárata előtt kötelesek várakozni, rossz időjárás esetén egyedi döntés alapján az előtérben várakozhat legfeljebb öt fő. A technikai eszközökkel, mint telefon, és elektronikus módon történő ügyintézés, nem vonatkoznak korlátozások. Személyes ügyintézésre csak előre egyeztetett időpontban kerülhet sor. Személyes ügyintézés esetén kísérője csak annak lehet, akinek arra szüksége van (pl.: mozgásában, vagy szellemi frissességében korlátozott ügyfél). Ez esetben is legfeljebb két személy lehet jelen az ügyintézéskor. Különleges méltánylást igénylő esetekben (az ügyintéző, vagy valamelyik munkahelyi felettesének döntése alapján) lehetőség van ezektől eltérő ügyintézésre. A hivatali ügyintézés során kiemelten figyelni kell a megelőzésre, ennek érdekében az ügyfelek kötelesek az ügyintézés során a szokásosnál nagyobb személyes távolságot tartani, kötelesek a személyi higiéniát igazolandó ápoltsággal és tiszta ruházatban megjelenni. Beteg, vagy általános normál erőnléttől eltérő gyengült állapotú ügyfél nem tartózkodhat az épületben. Házasságkötésen hétközben a házasulandó párt is beleszámítva legfeljebb 10 fő vehet részt. Munkanapon kívüli házasságkötések esetén a házasulandó párt is beleszámítva legfeljebb 10 fő vehet részt. A hivatali épületben történő egy házasságkötés összidőtartamát legfeljebb 30 percben határozták meg. A Képviselő-testületi ülések nyilvánossága kizárólag az élő videó közvetítésen keresztül biztosított (www.torokszentmiklos.hu). A hivatalban a (polgármesteri, jegyzői, képviselői stb.) fogadónapok szünetelnek. A kapcsolattartás továbbra is biztosított telefon, postai levél, elektronikus levél útján. A pénzbeli természetbeni juttatásokat elsősorban bankszámlára való utalással kell megoldani. A pénztár heti egy alkalommal tart nyitva: szerda, 8-12-ig. A főbejáratnál található előtérben elhelyezett gyűjtőláda szolgál a személyesen behozott papíralapú beadványok befogadására. Fenti rendelkezések megszegőivel szemben szükséges esetben hatósági intézkedést kezdeményez a hivatal.